【企业文化培训心得】让文化使生命更加怒放—关于“全国第十期企业管理教练实战培训”的心得体会

信息来源：博大实地化学有限公司   点击次数：8797   发布时间：2012-10-10 17:43:52

                                                                                 作者：苗帅

    怀着激情，伴着喜悦，参加了中研华创开展的全国第十期企业管理教练实战培训。这次培训收获颇多，相信对自己日后生活和工作会有很大的帮助和启迪。

    一、文化要接地气，要全员参与

    文化要接地气，它是从下面长上来的，不是从上面压下来的。这就要求我们全员参与。

    企业长寿靠什么——一个中国百年老店的故事“同仁堂（1669-2012）343年历史，板蓝根事件，非典不加价不减质”“小胜靠智，大胜靠德，久胜靠文化”。这也让我想到了孔子、范仲淹和曾国藩。

    孔子现如今被联合国誉为“世界十大思想家之首”，大浪淘沙，留下来的永远是弥足珍贵的黄金；范仲淹“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”；曾国藩在其《曾国藩家书》中写到，看一家子孙后代是否会兴盛关键看三点：是否会早起；是否会洒扫应对；是否会读圣贤书。这就告诉我们德行和文化是特别关键的。一个人、一个企业、一个社会在和谐发展的过程中，必须重视文化。在集团2012年工作会议上，戴连荣主席说到“集团企业价值观：为员工创造成长的环境，事业发展的舞台，成功的机会;经营理念：善待员工;资源论：第一资本是员工”。就是一种先进文化的体现，而这种文化的形成还需要我们每一个博源人坚持不懈的去努力，因为它是从下而上的。

    在学习教练一词时，让我又重新认识了它的由来，一直以为教练最初是对一类人的统称，原来那只是后来演化的。最初它是引导人激发潜能，不以灌输形势教学的，它是一种能力，而不是身份。这就让我想到了我当老师的时候，引导激发式教学替代灌输式教学的真正原因。没有爱就没有教育，没有兴趣就没有学习习惯。一个企业的优秀领导者也是如此，必须要做一个有爱并且会教学的好教练。那样培养出好的人才也就不那么困难了。

    这就要求我们开展企业文化并推广落实好，就应从下而上、全员参与。发挥每一个人的潜力接地气的生长、蔓延。

    二、有一种文化叫“身教大于言传”，也是一种领导者的魅力

    如果说人生是一座大厦，童年少年便是最重要的奠定基础，基础已定，人生的方向就已经大定，缺的就是一番历练，一个契机。

    对于大学毕业不久的我来说，能参与到博大实地这个大项目的建设中，真的很荣幸，而更让我感到荣幸的是遇到了好的领导，他们身上对待工作的认真负责以及那种为人处世，行为习惯的魅力都是需要我好好学习的。

    每次开项目协调会时，说实话，在会议室里坐一会就的出去一下，可我们的领导纹丝不动从开始一直坐到最后，认真听汇报，认真分析解决每个问题。这是我很钦佩的。这让我不得不更加努力把工作做好了。“言传大于身教”这也是我们博源集团一直流传下来的文化积淀，企业精神吧！

    一次开完年度董事会找集团董事局戴主席签字，上了戴主席的办公室，戴主席还在开会，邵总也在等着给戴主席汇报工作，这一幕也深深映在了我的脑海里，在戴主席签字时，我真的被他那强大的气场压住了，连翻纸张的简单动作都变得僵硬了，可戴主席签完字说了一句话，让我一下子倍受感动，他说：“谢谢你，辛苦了”。

    “谢谢你，辛苦了”简单的六个字却是那么的厚重，那么的深邃。戴主席真正做到了：领导心里有员工，员工心里有企业；领导为员工做事，员工为企业做事。“博源控股发〔2012〕118号：关于印发《内蒙古博源控股集团有限公司员工子女升学奖励办法（试行）》的通知以及博源控股发〔2012〕117号：关于印发《内蒙古博源控股集团有限公司爱心基金管理办法（试行）》的通知”。虽说我未必会享受到，但让我心里很甜美。

    其实有的时候员工要的就是一种感觉。敬人者人恒敬之；爱人者人恒爱之。有这样的领导，真的很幸运，身在这样的企业里，每天沐浴着优秀的企业文化，感受着领导“身教”的魅力。幸也！

    所以，有时候落实企业文化也是一种传承，取前车之精华，补现在之不足，再加入一些新的元素发扬光大就好。就如我们的口号“博采众长，发扬光大”。

    三、文化没有好与坏，只有适合与不适合

    文化只有起点，没有终点，可以说：活到老，学到老。

    文化也没有好与坏，只有适合与不适合。（亮剑——带不去“军队精神”；海底捞——学不来“体现人的价值”；海尔——偷不走“一切听市场”。）

    在海底捞学到老了①关注细节“细节决定成败”②辩证客观头脑看待问题“海底捞还能捞多久”（围巾大小号分一下类就更好了）③真诚的服务，自然纯真的笑容④授权。

    在工作、生活中，我觉得我们确实应该用辩证客观头脑看待问题，不要人云亦云，随顺大流，要时刻有自己清醒的思维模式。

    之前对安利一直有偏颇之见，但看了王万洋老师播放的视频，我才对安利有了重新的审视，视频里的五句话，深深地映在了我的脑海里①对不起，我错了。②我尊重你。③我以你为荣。④我相信你。I Belive in you ⑤I love you。用“安利”辐射中国教育（家庭、学校和社会）以及企业经营者。

    这些公司的文化其实就是人文化管理模式“尊重人”。他没有好不好，对不对，只要适合公司，有利于公司向前迈进就行。

    四、整合知识，审视自己

    这次培训给我留下深刻印象的是“卖对联”一幕，其实也不是卖对联，只是大家都把自己的测试结果写在了五颜六色的纸上摆方到了地面上，就如同卖对联一样。通过这个测试，大家对我的“对联”（①无忧无虑②富裕③自由④享受⑤认可）特好奇，说：“90后现在的心态应该都是这样，什么也不做，还要被人认可”。可我觉得不是这样！

    有这样三则故事和大家分享。故事一：女儿报怨自己的丈夫，她的父亲是位厨师，把她带到厨房，父亲把咖啡、鸡蛋、胡萝卜都放到沸水里，结果在同样的环境下，咖啡改变了环境，鸡蛋在坏境面前变硬了，胡萝卜变软了，所以在同一个环境下不要去抱怨，而是试着去改变自己。故事二：同样是女儿报怨自己的丈夫，父亲是位画家，他在一张白纸上画了一个黑点问女儿，你看到了什么？女儿说看到了黑点。父亲的说偌大的一张白纸，为什么你不看白的，而只盯着一点看呢？女儿豁然开朗。故事三：老和尚带一小和尚下山弘法，途经一条小溪遇一女子在河边哭泣，师父命徒弟上前询问，原来女子无法过河。师父就命徒弟把女子背过河。可徒弟以为师父在考验他会不会进女色？就说不背。师父只能自己背女子过河。过河后师父放下了女子。徒弟见状想问师父缘由，可一直不敢开口过问，直到又走20里地，徒弟实在忍不住了就问师父：师父您怎么可以背女子过河。师父说：为师只是在形式上从此岸背到了彼岸就放下了，而你足足背了她20里地却还没有放下。

    分享这三则故事意在说我的“对联”，其实烦恼、忧愁、困惑是时刻都会有的，但关键看我们怎么发心，我们的心态是怎么样的。换一种思维，换一种模式思考问题，面对困惑，那你还不会舒展眉头，展露笑容吗？同样，我们心胸必须开阔，当你紧握双拳，我们的手中什么也不会有，而当你展开双手，那世界就在你手中。这次培训又让我把以前固有的积淀和新有的知识进行了很好的整合。收获很大。

    在培训中，我对自己也进行了审视，我发现自己存在一个很大的弊病“干工作比较被动，不去主动办事，有时自己也觉得这个事应该马上处理，可总是等领导说出来再去做，感觉这样很不好。自己一定要改正，要形成领导觉我早觉，领导说让做，我早完成”。把事情办在前面，把工作处理在早期。

    我想，如果我们每位员工都有积极主动做工作的习惯，那不止在企业文化建设上会取得可观的成绩，在企业发展上也会有很大的推动作用。

    五、交流和沟通也是推进企业文化必不可少的一部分

    在马婕老师讲人际互动形式时，让我想到一则故事：一研究者将同样的三颗苹果分别放在了桌子上、门后面、还有卧室里。对卧室里的苹果每天说“你真好、真香”，对桌子上的苹果每天说“你不好，真讨厌”，而对门后面的苹果却置之不理。一个星期以后卧室里的苹果还完好如初，桌子上的苹果开始有腐烂的迹象，最可悲的事门后面的苹果，早已腐烂了。“花为悦己者容”。对于团体中的每一个个体来说也是一样的，与其“安抚、漠视和沟通”最后得到的效果也是完全不同的。

    所以，作为一个很好的领导者，就要时常与员工交流、沟通，既可以做好工作，也可以拉近距离增进感情。员工也要多和领导请示、汇报，这样做起工作会事半功倍，少走一些弯路。

    最后想用一首诗来表达一下我此次培训的感受。

用安宁的绿叶陪衬燥热的仲夏，

用张扬的花瓣点缀时光的画夹。

让每丝清风都翻飞出翩跹的斑斓，

让每滴水珠都跳跃出七彩的光圈。

是什么，

如欲滴的玫瑰般染红了岁月的油彩？

你看，

是那博采众长的卷轴，

突显出来的怒放生命。

用热情的浪花打湿心房的青瓦，

用真诚的触手扣开思想的木匣。

让每束阳光都飘摇出舒畅的音符，

让每缕空气都荡漾出欢快的乐谱。

是什么，

如空灵的天籁般动容了苍穹的群星？

你听，

是那发扬光大的号角，

舞动出来的怒放生命。